إرشادات COVID-19 لخدمة مشاركة الرحلات

إرشادات COVID-19 لركوب السيارات المشتركة—تطبيق SogSoog للركوب من Webdesk LLC

 

١. المقدمة
تلتزم SogSoog بضمان صحة وسلامة مستخدميها وسائقيها والمجتمع الأوسع. توضح هذه الإرشادات المتعلقة بكوفيد-19 التدابير اللازمة لتقليل خطر انتقال الفيروس أثناء استخدام خدماتنا لمشاركة الركوب.

 

٢. مسؤوليات الركاب
متطلبات الكمامة: يجب على الركاب ارتداء الكمامات التي تغطي الأنف والفم طوال الرحلة.
الفحص الصحي: يجب على الركاب إلغاء الرحلات إذا كانوا يعانون من أعراض COVID-19 مثل الحمى أو السعال أو صعوبة التنفس.
ممارسات النظافة: استخدم مطهر اليدين قبل وبعد الرحلات. تجنب لمس الأسطح دون ضرورة.
التباعد الاجتماعي: اجلس في المقعد الخلفي للحفاظ على مسافة من السائق.
المدفوعات بدون تلامس: استخدم خيارات الدفع داخل التطبيق لتقليل التلامس.

 

٣. مسؤوليات السائقين
مراقبة الصحة: يجب على السائقين عدم قبول الرحلات إذا كانوا يظهرون أعراض COVID-19.
التعقيم: يجب تعقيم الأسطح التي يتم لمسها بشكل متكرر مثل مقابض الأبواب، أحزمة الأمان، وأجهزة الدفع بانتظام.
متطلبات الكمامة: يجب على السائقين ارتداء الكمامات في جميع الأوقات أثناء تقديم الرحلات.
تهوية المركبة: ابقِ النوافذ مفتوحة عند الإمكان لتحسين تدفق الهواء.

 

٤. تدابير السلامة تطبقها SogSoog
إعلانات الصحة: يجب على السائقين إكمال إعلانات صحية منتظمة لتأكيد خلوهم من الأعراض.
توزيع معدات الحماية الشخصية: نحن نوفر الأقنعة والمعقمات للسائقين النشطين.
الإشعارات داخل التطبيق: يتلقى الركاب والسائقون تحديثات وتذكيرات منتظمة بشأن سلامة COVID-19.
حدود الركوب: نحن نحد من عدد الركاب في كل رحلة للامتثال للوائح السلامة المحلية.

 

٥. الإبلاغ والدعم
الإبلاغ عن التعرض: يجب على الركاب والسائقين الإبلاغ عن حالات COVID-19 المؤكدة بعد استخدام خدمات SogSoog.
مساعدة فريق الدعم: فريق دعم العملاء لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للاستفسارات والمساعدة المتعلقة بكوفيد-19.

 

٦. الامتثال للوائح المحلية
نتبع جميع إرشادات الحكومة والسلطات الصحية في المناطق التي نعمل فيها. قد تتجاوز القواعد المحلية هذه الإرشادات عندما تُفرض تدابير سلامة أكثر صرامة.

 

٧. التحديثات والمراجعات
نظرًا للطبيعة المتطورة لجائحة COVID-19، قد يتم تحديث هذه الإرشادات بشكل دوري. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الهامة من خلال رسائل داخل التطبيق وتحديثات عبر البريد الإلكتروني.

 

٨. إخلاء المسؤولية
بينما تسعى SogSoog إلى تنفيذ أعلى معايير السلامة، لا يمكن القضاء تمامًا على خطر انتقال فيروس COVID-19. استخدم خدماتنا حسب تقديرك، مع اتباع الإرشادات الصحية.

 

من خلال الالتزام بتدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19، يمكننا العمل معًا للحفاظ على بيئة أكثر أمانًا للجميع الذين يستخدمون تطبيق SogSoog Riding.